在工業(yè)CT設(shè)備使用期間，用戶難免會遇到例如設(shè)備初始化失敗、掉驅(qū)動、位置系統(tǒng)超限位、冷卻系統(tǒng)噪音過大等方面的問題。
本文主要針對這些用戶反饋的問題，詳細講解如何進行蔡司工業(yè)CT設(shè)備的簡單故障排查，滿滿干貨。如您遇到其他問題，請撥打400熱線或直接聯(lián)系蔡司服務(wù)工程師遠程支持進行解決。
01簡單故障排查
如果使用過程中出現(xiàn)無法解決的故障，您可以先使用桌面LogFileCollector軟件收集故障信息，以便進行后續(xù)分析。
具體步驟如下：
1 點擊圖標，右鍵使用管理員模式打開軟件
2 如圖，選擇日志日期(必須包含發(fā)生故障的日期)，點擊Weiter
3 然后start按鈕 ，如期間彈框要求輸入密碼，請直接點擊OK，桌面上會生成如下文件，必要時請發(fā)送給蔡司工程師進行分析
02 常見問題
1、初始化失敗如何修復(fù)?
1.1 探測器初始化失敗
1、檢查掃描電腦Detector網(wǎng)線是否松動，如果松動請重新插拔網(wǎng)線
2、重新啟動電腦和機器
3、若仍無法解決，請撥打400熱線或直接聯(lián)系蔡司工程師進行遠程支持
1.2 位置系統(tǒng)初始化失敗
1、請檢查驅(qū)動燈是否亮起，若機器掉驅(qū)動，請參見本文“掉驅(qū)動檢查教程”
2、請檢查工作站后方CMM(線標WG226)網(wǎng)線是否松動，如松動請重新插拔
3、若仍無法解決，請撥打400熱線或直接聯(lián)系蔡司工程師進行遠程支持
1.3 自動濾片轉(zhuǎn)換裝置初始化失敗
1、請檢查工作站后方AFC(線標WG221或WG222)網(wǎng)線是否松動，如松動請重新插拔
2、若仍無法解決，請撥打400熱線或直接聯(lián)系蔡司工程師進行遠程支持
1.4 射線管初始化失敗
1、請檢查設(shè)備上料門是否已關(guān)閉，且關(guān)門時是否有警報聲。如上料門未關(guān)閉，則無法初始化射線管，若關(guān)門無警報聲，請聯(lián)系蔡司工程師上門維修
2、打開VXC軟件，檢查設(shè)備狀態(tài)。機器關(guān)門后如六個狀態(tài)燈均為灰色則證明機器可正常使用，隨后關(guān)閉VXC后重新打開MOS進行初始化。
?、偃鬒nterlock 1和Interlock 2同時紅燈亮且Key switch橙色燈亮，需檢查射線開關(guān)是否處于Standby狀態(tài)。
?、谌魞HInterlock 1和Interlock 2同時紅燈亮，則需檢查急停按鈕是否被按下，或綠色驅(qū)動燈是否亮(參見“掉驅(qū)動檢查教程“)，再重新開關(guān)門，觀察關(guān)門后是否有聲光報警。
?、廴鬋ommunication亮紅燈，則需要檢查射線開關(guān)是否已經(jīng)打開，并檢查掃描電腦背后的RS232接口光纖接線是否接觸不良。若紫色光纖線松脫，需要重新插拔并插上。光纖為兩芯(一藍一黑)，插入有方向要求，注意“上藍下黑“。
3、若仍無法解決，請撥打400熱線或直接聯(lián)系蔡司工程師進行遠程支持
2 掉驅(qū)動問題如何修復(fù)?
1、目測機器XYZ軸是否處于極限位置
2、檢查急停按鈕是否被按下
3、使用MINICMD對設(shè)備進行檢查，具體步驟如下：
①打開MINICMD(通常位于掃描工作站桌面或文件夾)
?、诖蜷_控制框
③點擊“open connection”
?、苓B續(xù)兩次按鍵盤上的“F1”按鈕，按一下“F8”按鈕，按一下“F2”按鈕
?、菔褂谩x擇到 security CUP一項，回車進入界面，按下圖排查故障，或把下圖發(fā)給蔡司工程師，進行遠程支持。
3 位置系統(tǒng)超限位如何修復(fù)?
1、若X軸或Y軸超限位，請先按下急停按鈕，用手向中間推動對應(yīng)的軸。
2、若Z軸超限位，則需要按照機型進行不同操作，METROTOM 800 可參照X/Y軸超限位方法來操作Z軸，METROTOM 1500則需進行如下操作：
①打開控制柜門，門上有一個bypass limit switch按鈕，下面操作需要兩位操作人員同時操作：個人 長按該按鈕不放，在完成下方所有步驟前不得松開此按鈕
?、诘诙€人重新為機器加上驅(qū)動，打開掃描電腦上的MINICMD
若Z軸超上限位，則輸入 G03 Z -100 回車
若Z軸超下限位，則輸入 G03 Z 100 回車
待Z軸回復(fù)后松開按鈕
4 冷卻系統(tǒng)噪音過大修復(fù)?
1、關(guān)閉射線開關(guān)(鑰匙擰到OFF)
2、借助人字梯，在CT正面“METROTOM”字樣的位置往上爬(能看到三個螺絲)
3、借助4mm的內(nèi)六角扳手卸下三顆螺絲，并拆下白色面板
4、借助十字螺絲刀，擰開固定冷卻器后蓋板的螺絲
5、將紅色水閥開關(guān)(下方藍圈)順時針旋轉(zhuǎn)90度，關(guān)閉水閥
6、借助活動扳手逆時針擰開銅管末端，將濾網(wǎng)取出并清潔濾網(wǎng)
7、安裝濾網(wǎng)，旋緊銅管末端
8、重新打開水閥開關(guān)
9、安裝冷卻器蓋板和白色面板即可
